Editeur du site

Le site avs-autonomie.fr est edite par :

• Raison sociale : AVS Autonomie
• Forme juridique : Entreprise individuelle
• Siege social : AEROPARC 3 rue des cigognes, 67960 ENTZHEIM
• Telephone : 03.74.47.46.92
• Email : contact@avs-autonomie.fr
• Agrement : Service d'Aide et d'Accompagnement a Domicile (SAD) autorise par la Collectivite europeenne d'Alsace

Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est Victor Jacob, en qualite de gerant d'AVS Autonomie.

Hebergement

Le site est heberge par :

• Hebergeur : Vercel Inc.
• Adresse : 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Etats-Unis
• Site web : vercel.com

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Politique de confidentialite

AVS Autonomie s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site internet et de ses beneficiaires, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

Collecte des donnees personnelles

Nous collectons des donnees personnelles dans les cas suivants :

• Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis (nom, prenom, telephone, email, description du besoin).
• Lorsque vous demandez a etre rappele via notre formulaire de rappel (nom, telephone, nature du besoin).
• Lorsque vous souscrivez a notre newsletter (adresse email).
• Lorsque vous nous contactez par telephone ou par email.

Utilisation des donnees

Les donnees personnelles collectees sont utilisees exclusivement pour :

• Repondre a vos demandes de contact et de devis.
• Organiser et assurer les prestations d'aide a domicile.
• Vous envoyer des informations relatives a nos services, sous reserve de votre consentement.
• Etablir les documents comptables et fiscaux obligatoires (factures, attestations fiscales).

Vos donnees ne sont jamais vendues, louees ou cedees a des tiers a des fins commerciales.

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : vous pouvez demander une copie des donnees personnelles que nous detenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de donnees inexactes ou incompletes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos donnees personnelles.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos donnees a des fins de prospection commerciale.
• Droit a la portabilite : vous pouvez demander a recevoir vos donnees dans un format structure et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email a contact@avs-autonomie.fr ou par courrier a l'adresse de notre siege social.

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• Donnees de contact : conservees pendant 3 ans a compter du dernier contact.
• Donnees des beneficiaires : conservees pendant la duree de la relation contractuelle et 5 ans apres la fin du contrat pour les obligations legales.
• Donnees comptables : conservees pendant 10 ans conformement aux obligations legales.

Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@avs-autonomie.fr
• Par courrier : AVS Autonomie, AEROPARC 3 rue des cigognes, 67960 ENTZHEIM
• Par telephone : 03.74.47.46.92

En cas de litige relatif a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) via son site internet www.cnil.fr.